Почему у курьера должен быть маячок

Previous
Left arrow key Next
Right arrow key     Close

Среди разнообразных выездных работников наиболее мобильным выступает курьер. Число объектов, которые успевает за день посетить специалист по ремонту техники и монтажник, ограничено, ведь на выполнение заказа нужно время. Торговые, рекламные, страховые агенты тоже долгое время остаются у клиента, презентуя свои услуги и товары, подписывая договоры.

Курьер же в каждой точке находится пару минут для отправки посылки или ее принятия. По этой причине на протяжении рабочего дня он может объехать или обойти множество точек. Следует строго соблюдать графики, но в реальности они часто нарушаются.

Чем опасно отсутствие контроля работы курьера

Даже работники офисов, что трудятся под присмотром непосредственного руководителя, далеко не всегда весь рабочий день посвящают рабочим обязанностям. А при труде на выездах появляется еще больше соблазна и шансов нецелевого применения рабочего времени. 

Если работник знает, что его соблюдение графика и перемещение нельзя отследить точно, то снижается уровень дисциплины. Увеличить его помогают GPS-маячки для контроля курьерской службы.

Самые популярные нарушения и проблемы в работе курьера

Итак, наиболее известными нарушениями выступают:

•заказ доставляется получателю или забирается у отправителя с опозданием;

•курьер больше времени находится у клиента, чем необходимо для выполнения должностной обязанности;

•работник, который получает задания сразу же для всего дня, по причине постоянных отклонений от графика низкокачественно выполняет свою работу, не успевает на все точки;

•работник, который получает заказы в течение дня, может отказываться от очередного заказа, мотивируя это чрезмерной загруженностью, хотя в реальности он больше занят решением своих проблем;

•есть шансы нецелевого использования служебного автомобиля. А если курьеру дается компенсация за применение личного авто, то он завышает расходы в отчетах.

Причины для использования маячков

Наладить контроль работы курьеров на расстоянии очень легко. Нужно только приобрести специальные трекеры для работников и зарегистрировать их на службе GPS-мониторинга или использовать специальное приложение для смартфона для полевых работников.

Компактные личные трекеры и GPS-маячки совместимы с приложениями для планшетов и смартфонов под названием «ГдеМои.Сотрудники». Подобное приложение не просто отследит передвижение каждого курьера, но и его статус. При помощи него получится общаться в чате с работниками, назначить задания, сформировать отчет, собрать статистику. Есть также возможность подключения к системе клиентов, дабы они могли сами отслеживать доставку заказов.

Преимущества GPS-трекеров

Среди плюсов применения трекеров для слежения за курьерами следует выделить:

•контроль;

•планирование;

•учет работы;

•учет использований авто;

•увеличение качества работы.